He encontrado un error o quiero proponer una mejora en Ágora Virtual®

Todos los usuarios registrados en Ágora Virtual® pueden utilizar el servicio de aviso y seguimiento de incidencias. Este servicio permite mantener un control de los avisos de fallos o propuestas de posibles mejoras que realizan los usuarios de Ágora Virtual®.

Su utilización es muy simple:

• Al ir a la dirección indicada (http://incidencias.agoravirtual.es), aparecerá un formulario de autenticación:

• Una vez identificado, accederá a la pantalla Mi Vista del Gestor de Incidencias, que le proporcionará una visión de conjunto del estado de las incidencias recogidas.

• Para informar de algún error o hacer una petición de mejora deberá utilizar el enlace Reportar Incidencia del menú superior. Se le mostrará entonces un menú con los servicios acerca de los cuales puede enviar avisos de errores o peticiones de mejora. En su caso, puede comunicar cualesquiera incidencias que afecten a Ágora Virtual®:

• Al pulsar el botón Seleccionar Proyecto, aparecerá un formulario que puede rellenar para dar parte al equipo de desarrollo de cualquier incidencia que le haya surgido mientras utiliza Ágora Virtual®, incluyendo sus propuestas de mejoras:

• Al terminar, pulse en el botón Enviar Reporte, en la parte inferior del formulario. Si todo es correcto, recibirá una indicación de que la incidencia se ha registrado y volverá a la lista de incidencias, donde ahora aparecerá la que ha enviado.:

• En este punto, si desea enviar un nuevo parte de incidencia puede pulsar de nuevo en el enlace de Reportar Incidencia. En caso contrario, puede pulsar en el enlace Cerrar sesión, también en la barra de menú, para salir de este servicio.