¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña puede obtener una nueva siguiendo los pasos que se describen a continuación: (También hay disponible una animación que muestra el proceso a seguir)

Pulse sobre la opción Entrar del menú, exactamente igual que si fuera a entrar en Ágora Virtual ®.
Pulse sobre ¿Ha olvidado su contraseña?
Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse sobre el botón [Continuar].

Asegúrese de introducir la misma dirección con la que se registró en Ágora Virtual ®

En su buzón de correo electrónico recibirá un mensaje conteniendo un enlace a una dirección web.
Pulse en ese enlace (o cópielo y péguelo en la barra de dirreciones de su navegador).
Entrará en una página web con un pequeño formulario para obtener una nueva contraseña.
Escriba la nueva contraseña que desea utilizar (Por seguridad, no se mostrará al escribirla).
Para confirmarla, repítala en el campo inferior.
Pulse sobre el botón [Continuar].
Vaya a la página de entrada de Ágora Virtual ® y compruebe que puede entrar con su nueva contraseña.

IMPORTANTE: Si tiene su cuenta de correo reside en HotMail y ve que no recibe el mensaje indicado, revise el buzón No deseados de su cuenta Hotmail, ya que ese servidor interpreta y clasifica erróneamente algunos mensajes automáticos. En ese caso siga las instrucciones para usuarios de HotMail