======He encontrado un error o quiero proponer una mejora en Ágora Virtual®======

Todos los usuarios registrados en **Ágora Virtual®** pueden utilizar el [[http://incidencias.agoravirtual.es|servicio de aviso y seguimiento de incidencias]]. Este servicio permite mantener un control de los avisos de fallos o propuestas de posibles mejoras que realizan los usuarios de **Ágora Virtual®**.

Su utilización es muy simple:

  * Al ir a la dirección indicada ([[http://incidencias.agoravirtual.es|http://incidencias.agoravirtual.es]]), aparecerá un formulario de autenticación:

<note warning>La autenticación es única en todos servicios de **Ágora Virtual®** por lo que deberá utilizar el mismo identificador y contraseña que usa habitualmente para acceder a la plataforma.</note>
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{{ bugtr1_login.jpg?640 }}
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  * Una vez identificado, accederá a la pantalla **Mi Vista** del Gestor de Incidencias, que le proporcionará una visión de conjunto del estado de las incidencias recogidas.
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{{ incid_01.jpg?640 }}
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  * Para informar de algún error o hacer una petición de mejora deberá utilizar el enlace **Reportar Incidencia** del menú superior. Se le mostrará entonces un menú con los servicios acerca de los cuales puede enviar avisos de errores o peticiones de mejora. En su caso, puede comunicar cualesquiera incidencias que afecten a **Ágora Virtual®**:
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{{ incid_02.jpg?640 }}
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  * Al pulsar el botón **Seleccionar Proyecto**, aparecerá un formulario que puede rellenar para dar parte al equipo de desarrollo de cualquier incidencia que le haya surgido mientras utiliza **Ágora Virtual®**, incluyendo sus propuestas de mejoras:
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{{ incid_03.jpg?640 }}
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<note important>Solo los campos **Categoría**, **Resumen** y **Descripción** son estrictamente necesarios. Sin embargo, dar la información más detallada posible acerca de la incidencia facilitará su resolución.</note>

  * Al terminar, pulse en el botón **Enviar Reporte**, en la parte inferior del formulario. Si todo es correcto, recibirá una indicación de que la incidencia se ha registrado y volverá a la lista de incidencias, donde ahora aparecerá la que ha enviado.:
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{{ incid_04.jpg?640 }}
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  * En este punto, si desea enviar un nuevo parte de incidencia puede pulsar de nuevo en el enlace de **Reportar Incidencia**. En caso contrario, puede pulsar en el enlace **Cerrar sesión**, también en la barra de menú, para salir de este servicio.